煤炉Mercari俗称煤炉,是热门的二手交易平台,汇聚海量全品类好物,涵盖爱豆限量周边、中古精品、动漫衍生品,以及日常家电、服饰化妆品等。内置Merpay支付功能,交易流程简洁,一键即可完成订单支付。支持创建个人摊位发布闲置,快速流转闲置物品获取收益。配备专业代购服务,支持海外邮寄与货币兑换,方便跨境淘选好物。
煤炉Mercari怎么注册?
1、下载安装并打开软件,根据所需选择不同帐号注册。以下以邮箱为例。

2、选择邮箱注册。然后填入邮箱信息。(建议使用国际邮箱,以免收不到平台通知)从上而下分别是:邮箱地址、密码、呢称,选择性别。无回答意味着保密。

3、然后填入相关信息,依次为:姓(汉字)、名(汉字)、姓(片假名)、名(片假名)、出生年月。

4、然后填入手机号码(仅090/080/070开头可验证)。

5、最后接受验证码完成注册。
煤炉Mercari怎么使用?
1、从检索商品开始:使用关键词在煤炉上搜素需要的商品。

2、浏览商品详情:点击感兴趣的商品,查看详细信息,包括价格、状态、尺寸等。

3、检索后页面如下。

4、联系卖家:如果你对商品感兴趣,可以通过煤炉的聊天功能联系卖家。

5、购买商品:确认商品无误后,通过煤炉平台完成购买。

煤炉Mercari使用中的常见问题
一、谁支付运费?
1、创建listing时,卖家可以选择包运费,也可以让买家承担运费。
2、用平台货运服务时,如果选择买家支付运费,费用将自动添加到该商品的购买价格中,卖方会收到一个免费货运标签。
3、果卖家支付运费,交易完成时,快递费将从销售收入中扣除。
4、择的“自行运送”(“Ship on your own”)选项的所有物品运费均由卖家承担。
二、寄出商品被退回怎么办?
遇到这种情况,卖家需向买家发送一个交易信息确认正确的送货地址。更新信息后,通过帮助中心(“Help Center”)通知我们。
重新发货有三种做法:
方法一:取消交易,重新上架该商品,请买家再次购买该商品。
方法二:卖家自行发货,不使用Mercari合作快递公司。卖家要确保告知买家快递单号等可追踪信息。Mercari不负责本次运输费。
方法三:取消此交易,将钱退还给买家。
三、商品发错了怎么办?
1、果你不小心发错商品或混淆了订单,通过交易消息尽快联系买家。买家了解后,点击下方的联系我们(“Contact Us”),我们的退货团队将处理退货,并向你的买家发送预付款退货标签。
注意:我们不能保证物品退回到你的手里,这取决于你的买家。
2、了方便操作,请向我们提供你混合订单的商品ID。
四、商品在运输途中损坏或丢失,怎么办?
如果物品在运输途中损坏或丢失,你可以向快递公司提出索赔。直接与快递公司联系,了解提出索赔的时间和方式。
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